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den Geschenk-Gutschein mit dem Betrag Ihrer Wahl bestellen und anderen damit eine Freude bereiten.
Er ist im Internet, im Katalog, per Telefon oder
in unseren Filialen erhältlich und überall einlösbar!
Weitere Informationen zum Geschenk-Gutschein finden Sie hier.
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Sie haben 4 Möglichkeiten einen Geschenk-Gutschein
zu kaufen und einzulösen:
zu kaufen und einzulösen:
| 1) | im Internet Gewünschten Geschenk-Gutschein aussuchen und bestellen. Bei der Einlösung geben Sie bei Ihrer Bestellung einfach Ihren persönlichen Gutscheincode und -betrag im vorgesehenen Feld im Warenkorb an. |
| 2) | im Katalog Die Bestellnummer des gewünschten Geschenk-Gutscheins im Bestellschein eintragen. Zur Einlösung den Gutschein einfach an folgende Adresse senden: Versandhaus Walz GmbH, Kundendienst, 88339 Bad Waldsee. |
| 3) | per Telefon Unter 0180 5334011 (14 Cent/Min. a.d Festnetz; max. 42 Cent/Min. a.d. Mobilfunk) Geschenk-Gutschein bestellen und einlösen. Bitte geben Sie bei Ihrer Bestellung einfach Ihren persönlichen Gutscheincode und –betrag an. |
| 4) | in unseren Filialen Selbstverständlich können Sie Ihren Geschenk-Gutschein auch in unseren Filialen kaufen oder durch Vorlage in einer unserer Filialen einlösen. |
Bei einer Einzelbestellung eines Geschenk-Gutscheines berechnen wir lediglich eine Bearbeitungsgebühr von 1,50 €.
Bei einer Mischbestellung von Geschenk-Gutschein und Gebrauchsartikeln berechnen wir Ihnen die Bearbeitungsgebühr für den Geschenk-Gutschein von 1,50 € und die üblichen Versandkosten von 4,95 €.
Bitte beachten Sie, dass Ihnen der Geschenk-Gutschein immer separat als Brief zugestellt wird und nicht an eine Packstation geliefert
werden kann. Eine Barauszahlung des Geschenk-Gutscheines ist nicht möglich. Der Geschenk-Gutschein kann nur in der Bundesrepublik Deutschland eingelöst werden.
Bei einer Mischbestellung von Geschenk-Gutschein und Gebrauchsartikeln berechnen wir Ihnen die Bearbeitungsgebühr für den Geschenk-Gutschein von 1,50 € und die üblichen Versandkosten von 4,95 €.
Bitte beachten Sie, dass Ihnen der Geschenk-Gutschein immer separat als Brief zugestellt wird und nicht an eine Packstation geliefert
werden kann. Eine Barauszahlung des Geschenk-Gutscheines ist nicht möglich. Der Geschenk-Gutschein kann nur in der Bundesrepublik Deutschland eingelöst werden.
Wie kann ich einen Geschenk-Gutschein erwerben?
Geschenk-Gutscheine können Sie telefonisch, über den baby-walz Online-Shop, über den Katalog oder in einer unserer baby-walz Filialen erwerben.
In welcher Höhe kann ich einen Geschenk-Gutschein erwerben?
Wir bieten Ihnen Geschenk-Gutscheine im Wert von 10,- EUR; 25,- EUR; 50,- EUR; 100,- EUR und 200,- EUR an. Zusätzlich haben Sie die Möglichkeit in unseren baby-walz Filialen einen Geschenk-Gutschein in individueller Höhe zu erwerben.
Wie erfolgt die Zustellung eines Geschenk-Gutscheines?
Sie erhalten Ihren Geschenk-Gutschein immer separat per Briefpost. Sie haben die Möglichkeit, den Geschenk-Gutschein direkt an die Adresse des Beschenkten senden zu lassen.
Welche Kosten entstehen beim Erwerb eines Geschenk-Gutscheines?
Für die Bearbeitung eines Geschenk-Gutscheines berechnen wir Ihnen lediglich eine Gebühr von 1,50 Euro. Den Gutschein senden wir Ihnen portofrei zu.
Einlösung eines Geschenk-Gutscheines
Wie und wo kann ich einen Geschenk-Gutschein einlösen?
Wichtig: Geben Sie bei der Einlösung immer den Gutscheincode und -betrag an.
Ihren Geschenk-Gutschein können Sie telefonisch, über den baby-walz Online-Shop oder schriftlich mit der Bestellung einlösen. Bei der Einlösung in einer unserer Filialen legen Sie einfach den Geschenk-Gutschein vor.
Ich habe meine Bestellung bereits aufgegeben, kann ich nach der Bestellung noch einen Geschenk-Gutschein einlösen?
Sie können Ihren Geschenk-Gutschein jederzeit nachträglich telefonisch unter 0180 5334011 (14 Cent/Min. dt. Festnetz, Mobilfunknetze ggf. abweichend) oder schriftlich einlösen. Der Gutscheinbetrag wird auf Ihrem Kundenkonto gutgeschrieben. Haben Sie noch eine offene Rechnung, so können Sie den Gutscheinbetrag vom Rechnungsbetrag abziehen, ansonsten steht Ihnen der Gutscheinbetrag als Guthaben auf Ihrem Kundenkonto zur Verfügung, welches Sie bei der nächsten Bestellung verrechnen können.
Was kann ich tun, wenn der Geschenk-Gutschein bei der Einlösung im Online-Shop nicht akzeptiert wird?
Die häufigste Ursache ist ein einfacher Buchstaben- oder Zahlendreher. Sollte der Geschenk-Gutschein nach Korrektur trotzdem nicht akzeptiert werden, bitten wir Sie den Geschenk-Gutschein mit Ihrer Kundennummer bzw. Ihren Kontaktdaten an folgende Adresse zu senden:
Versandhaus Walz GmbH
Kundendienst
